월간 HR Insight

이현아 HR Insight 기자

2026-04-24 14:12:46

기업이 인재를 '머무르게 하는 방법'을 찾기 위해 고민하는 지금, 가족친화 문화는 리텐션을 위한 주효한 방안이 되고 있다. HR Insight는 한국건강가정진흥원 가족친화지원센터와 함께 5회차에 걸쳐 가족친화적인 조직문화 조성을 통해 인재들의 몰입과 리텐션을 이끌어낸 기업들의 사례를 시리즈로 담아내고자 한다. 첫 회차인 이번 호에는 '2025년 가족친화 우수기업'으로 대통령 표창을 받은 신신엠앤씨의 사례를 소개한다. 신신엠앤씨는 카드 결제 단말기와 POS 시스템 구축을 중심으로 사업을 전개 중인 B2B 기업이다. 소상공인과 오프라인 매장을 주요 고객으로 하며, 결제 인프라 설치부터 유지보수까지 전 과정을 통합적으로 제공한다. 최근에는 웹 개발과 IT 구축 영역까지 사업을 확장하며

조직문화

2026년 5월호 vol.852

신신엠앤씨_인재를 머무르게 하는 힘, 가족친화 문화에서 답을 찾다

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여슬기 비에스씨 선임연구원, 천명재 비에스씨 수석컨설턴트

2026-04-24 14:12:38

급변하는 경쟁 환경과 상시화된 위기 속에서 많은 기업이 '메기 효과Catfish Effect'를 통해 조직에 새로운 활력을 불어넣으려 한다. 그러나 뛰어난 인재를 영입하는 것만으로는 충분하지 않다. 문제는 '어떻게 설계하느냐'에 있다. 메기 효과가 실패하는 이유와 이를 조직에 안착시키기 위한 전략을 단계별로 살펴보자.

조직문화

2026년 5월호 vol.852

우연히 만들어지는 조직 혁신은 없다, 설계로 만들어내는 ‘메기 효과’

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서현지 HR Insight 기자

2026-04-24 14:12:28

CJ대한통운은 1930년 '조선미곡창고'에서 출발한 국내 대표 종합물류기업으로, 100년 기업을 바라보는 업력을 바탕으로 글로벌 SCM 솔루션 기업으로 성장해왔다. 최근에는 TESTechnology, Engineering, Systems & Solutions 물류기술연구소를 중심으로 AI, 빅데이터, 로보틱스 기술을 접목해 자동화·무인화·지능화가 실현된 물류의 미래를 디자인하고 있다. 이 같은 변화는 단순한 기술 도입에 그치지 않고 사업 구조 전반으로 확장되고 있다. CJ대한통운은 상품 입고부터 보관, 피킹, 재고관리, 출고, 배송까지 전 과정을 아우르는 풀필먼트 서비스를 제공하며, 통합 배송 솔루션 '오네'와 디지털 운송 서비스 '더운반' 등 자체 플랫폼을 통해 고객 맞춤형 물류 서비스를 고도화하고 있다. 나아가 전 세계 46개국에서 통관과 항공·해상 운송을 포함한 엔드투엔드End to End 물류 서비스를 구축하며 글로벌 시장에서도 보폭을 넓혀가고 있다. 그렇다면 이러한 성장을 가능하게 한 CJ대한통운만의 조직문화와 일하는 방식은 어떤 모습일까?

조직문화

2026년 5월호 vol.852

CJ대한통운_조직 공감으로 강한 실행력을 이끌다, ‘스마트’하게 일하는 조직문화 A to Z

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안영규 엑스퍼트 컨설팅 수석 컨설턴트

2026-04-23 17:15:57

조직개발 실무자들은 지난 수십 년간 조직변화를 설계할 때 크게 두 가지 축을 기준으로 사고해왔다. '인간-인간' 상호작용과 '인간-업무' 상호작용이다. 그러나 지금의 조직 현실에서는 이 두 축만으로 변화의 전체 지형을 설명할 수 없게 됐다. 조직 안에 비인간 행위자Non-Human Actor가 들어왔기 때문이다. AI는 회의에 참석하고, 보고서를 쓰고, 데이터를 분석하며, 의사결정을 제안한다. 하지만 기존 변화관리 프레임워크는 이 존재가 근본적으로 재편하고 있는 조직의 상호작용 구조를 담아내지 못하고 있다. 이에 필자는 기존의 두 축에 새로운 두 축을 추가한 '4대 상호작용 프레임워크'를 제안한다.

조직문화

2026년 5월호 vol.852

당신의 일상이 만들어 가는 조직문화 : AI 시대에 필요한 새로운 상호작용 프레임워크

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윤은선 HR Insight 기자

2026-04-23 16:54:55

데이터, 기술, 크리에이티브를 결합한 디지털 마케팅 기업인 PTKOREA는 전략 컨설팅부터 콘텐츠 제작, 캠페인, 이커머스 마케팅에 이르기까지 급변하는 시대에 맞춘 마케팅 솔루션을 제시하며 성장을 이어오고 있다. 이러한 성장세에 힘입어 PTKOREA는 조직을 점차 확장시켰고, 이에 따라 오피스 규모 또한 넓혀왔다. 현재 구성원들은 세 곳의 오피스에 분산되어 근무하고 있지만, 그럼에도 PTKOREA는 전 구성원이 자연스럽게 교류하고 협력할 수 있도록 오피스 전반에 소통 문화를 녹여냈다.

조직문화

2026년 5월호 vol.852

구성원들의 소통을 돕는 오피스_PTKOREA

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안영규 엑스퍼트 컨설팅 수석 컨설턴트

2026-03-25 17:03:14

대한민국이 2026년 AI 기본법을 전면 시행하면서 기업들은 AI 도입 열기와 규제 장벽 사이에서 갈등하고 있습니다. AI 기본법은 채용, 승진, 해고 등 고용 의사결정에 직접 영향을 미치는 AI를 엄격히 규제하는데, 조직문화 영역은 이러한 규제 대상에서 벗어나 있습니다. 조직문화 진단, 가치체계 정립, 온보딩, 채용 브랜딩, 구성원 정서 관리 등의 활동에서 AI는 분석과 인사이트의 보조자 역할을 하며 최종 의사결정은 인간이 담당하므로, 법적으로 안전하면서도 조직의 변화 적응력을 높이는 가장 효과적인 출발점이 될 수 있습니다.

조직문화

2026년 4월호 vol.851

당신의 일상이 만들어 가는 조직문화 : 조직문화에서 찾는 AI 전환의 출발점

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윤은선 HR Insight 기자

2026-03-24 10:53:14

아임웹은 노코드 웹빌더에서 출발해 커머스 운영 플랫폼으로 성장했으며, 구성원들의 소통과 업무 몰입을 지원하는 오피스를 새롭게 구축했습니다. 라운지, 업무공간, 회의실 등 각 공간을 전략적으로 배치해 열린 소통 문화를 장려하면서도 업무 효율성을 높였으며, 우주를 콘셉트로 한 회의실 명칭과 고객사 브랜드를 소개하는 아지트 등을 통해 회사의 정체성과 고객 가치를 내재화하고 있습니다.

조직문화

2026년 4월호 vol.851

구성원들의 소통을 돕는 오피스_아임웹

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윤은선 HR Insight 기자

2026-02-26 09:03:12

대우건설은 사업 영역 확장과 글로벌화 추진 과정에서 기존의 수직적 조직문화를 탈피하고 성과 중심의 유연한 조직으로 전환하고 있습니다. 이를 위해 직급 간소화, 인적 쇄신, 사내 유튜브 채널 '큰집사람들' 운영, 승진자 대상 네트워킹 프로그램, '팀장 없는 날' 같은 수평적 소통과 자율적 문화를 조성하는 다양한 제도들을 시행하고 있습니다. 이러한 노력들은 물리적으로 분산된 구성원들 간의 심리적 거리감을 해소하고, 소속감과 협업 역량을 강화하며, 건설업의 한계를 벗어난 효율적인 조직문화를 정착시키는 데 기여하고 있습니다.

조직문화

2026년 3월호 vol.850

대우건설_소통과 자율, 책임으로 이루는 성과 중심 조직으로의 성장

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정재상 조직디자인연구소 대표 컨설턴트

2026-02-24 15:17:09

요약 저성장 시대에 많은 기업들이 성과 중심의 경영으로 경쟁력을 유지하려 하지만, 과도한 성과 압박이 조직문화를 훼손하는 '톡식 컬처'로 변질될 수 있습니다. 톡식 컬처는 인간존중과 윤리가 경시되면서도 '정상'으로 굳어지는 현상으로, 성과 압박, 과잉 경쟁, 권위주의, 감정 단절 등 여러 형태가 복합적으로 작용합니다. 기업은 이직률 증가와 구성원 몰입도 하락 같은 신호를 조직문화의 구조적 문제로 인식하고, 리더 선발부터 인사제도 개편까지 체계적으로 대응해야 지속가능한 조직을 만들 수 있습니다.

조직문화

2026년 3월호 vol.850

저성장 시대의 조직문화 리스크, 성과 뒤에 숨은 독 ‘톡식컬처’

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안영규 엑스퍼트 컨설팅 수석 컨설턴트

2026-02-24 15:06:39

조직문화 담당자가 직접 자신의 조직 맥락에 맞는 AI 에이전트와 웹앱을 설계·구축해야 한다는 제안입니다. 각 조직의 고유한 기본 가정을 반영해야 범용 솔루션의 한계를 극복할 수 있기 때문입니다. 갈등 관리, 팀 간 협업, 동기부여, R&R 조정 등 네 가지 영역에서 AI 도구 도입을 통해 정형화된 방식에서 벗어나 체계적이고 선제적인 조직문화 관리가 가능해집니다. 이를 통해 조직문화팀은 경영진의 전략적 파트너로서 위상을 높일 수 있습니다.

조직문화

2026년 3월호 vol.850

당신의 일상이 만들어 가는 조직문화 : 조직문화 담당자의 생존 전략, 직접 구축하는 맥락 기반 AI 도구

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윤은선 HR Insight 기자

2026-02-24 14:48:20

원격 지원 솔루션 전문기업 알서포트가 구성원 증가에 맞춰 신사옥을 구축했습니다. 신 오피스는 존중과 성장이라는 기업 철학을 바탕으로 로비의 계단식 의자, R&D 연결계단, 직무별 맞춤 업무공간, 20개 이상의 회의실, 다양한 휴게공간 등을 갖춰 구성원들이 업무에 몰입하고 자연스럽게 소통할 수 있는 환경을 제공합니다. 이를 통해 알서포트는 쾌적한 업무 환경과 함께 일과 휴식의 균형을 맞춰 구성원들의 동반 성장을 도모하고 있습니다.

조직문화

2026년 3월호 vol.850

구성원들의 소통을 돕는 오피스_알서포트

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윤은선 HR Insight 기자

2026-02-13 11:01:12

S&I코퍼레이션은 구성원들이 자신의 업무 특성에 맞는 공간을 선택할 수 있도록 샌디 라운지, 회의공간, 다섯 가지 콘셉트의 업무공간, 휴게공간으로 이루어진 새로운 오피스를 조성했습니다. 구성원들의 실제 활용도를 최우선으로 고려한 공간 설계를 통해 업무와 휴식, 소통이 유기적으로 이루어지는 환경을 구현했으며, 이는 구성원들의 업무 몰입도를 높이는 동시에 공간관리 전문기업의 모범사례로 자리매김했습니다.

조직문화

2026년 2월호 vol.0

구성원들의 소통을 돕는 오피스_S&I코퍼레이션

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이치민 PSI컨설팅 교수센터 매니지먼트 연구소장 / 《조직문화로 승부하라》 저자

2026-01-23 11:33:45

디지털 전환 시대에 복잡한 문제 해결 능력이 중요해지면서 숙련가보다 전문가가 주목받고 있습니다. 전문성 형성에는 현장에서의 반복적 경험과 성찰이 필수적이며, 이를 위해서는 심리적 안전감이 높은 조직문화가 필요합니다. 실패를 학습자산으로 전환하는 조직은 충분한 준비, 회복 가능한 범위, 명확한 학습 기회 등의 명확한 기준으로 허용 가능한 실패를 구분하며, 인사부서는 이를 조직 차원의 지식으로 체계화하는 전략적 역할을 수행해야 합니다.

조직문화

2026년 2월호 vol.0

‘괜찮은 실패’의 기준, 허용선은 어디까지일까?

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서현지 HR Insight 기자

2026-01-23 11:33:22

유한양행은 창립 100주년을 맞아 '진보'와 '정직'이라는 핵심가치를 바탕으로 조직문화를 내재화하고 있습니다. 사원운영위원회, 팀 단위 교육, 리버스 멘토링, 리뉴얼 데이 등 다양한 프로그램을 통해 구성원 참여와 소통을 강화하고 있으며, 봉사활동을 조직문화의 중심축으로 삼아 창업 이념인 사회 환원을 조직 전반에 체화하고 있습니다.

조직문화

2026년 2월호 vol.0

유한양행_사회적 책임을 조직문화에 내재화해 앞으로의 100년을 바라보다

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안영규 엑스퍼트 컨설팅 수석 컨설턴트

2026-01-23 11:31:02

AI 시대에 조직이 직면한 핵심 과제는 기술 도입이 아닌 인본주의적 문화 혁신입니다. 구성원들의 자발적 혁신 의지를 담아낼 조직의 그릇이 부족하면서 신뢰의 공백이 생기고 있으며, 이를 해결하려면 구성원을 존엄한 주체로 인정하는 인본주의가 필수입니다. 또한 변화를 일회성 프로젝트가 아닌 지속적인 기초체력으로 접근하고, AI가 제공하는 정보를 조직의 맥락과 가치체계에 맞춰 판단하는 인간적 역량이 2026년 기업 생존의 핵심 경쟁력이 될 것입니다.

조직문화

2026년 2월호 vol.0

당신의 일상이 만들어 가는 조직문화 : 조직문화 접근의 핵심에는 ‘인본주의’가 있다

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