월간 HR Insight

HR Insight 편집부

2025-04-24 10:06:52

경제적 불확실성이 가중되면서 안정성을 추구하는 직장인들이 늘어나는 '대잔류 시대Big Stay'가 된 지금도 기업이 고심하는 키워드는 여전히 '몰입'이 아닐까 싶다. 위기에 빠진 회사를 구해줄 단 하나의 솔루션은 '몰입하는 인재'이기 때문이다. 다만 몰입하는 인재를 만드는 방법에 대해선 좀 더 깊이 있는 고민이 필요하다. 어느덧 조직구성원의 과반수를 차지하게 된 MZ세대들은 자신이 원하는 환경에서, 원하는 방식으로 일할 때 가장 몰입할 수 있기에, 이제 HR은 요즘 세대가 원하는 HR이 무엇인지 고민해야 한다. HR Insight 5월호에서는 요즘 세대가 원하는 HR에 대한 이야기를 다뤘다.

2025년 5월호 vol.840

요즘 세대가 원하는 HR

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정다연 누틸드 대표, 이다빈 누틸드 컨설턴트

2025-04-24 10:03:41

"요즘 MZ세대의 니즈에 맞춰서 주 4일제를 도입한 기업들이 있던데, 인재를 영입하려면 우리도 따라가야 하지 않을까요?" 최근 만난 한 중견기업의 대표가 걱정스러운 표정으로 꺼낸 말이다. 한 꺼풀 벗겨보니 핵심은 직장으로서 매력이 떨어질까, 기존 인재가 경쟁사로 떠날까 하는 우려였다. 이러한 우려는 그만의 고민이 아닌 터라, 대기업부터 스타트업까지 비슷한 고민을 꺼내곤 한다. "요즘 세대는 워라밸을 중시한다는데 복지를 강화해야 할까요?" "자율근무 없이는 채용이 어렵나요?"와 같은 질문들이 쏟아지는 것이다. 최근 언론에 비춰진 소식들을 보면 이 질문들이 언뜻 타당해 보이기도 한다. 하지만 정말 요즘 세대를 제대로 들여다보고 내린 해결책인지는 곱씹어 봐야 한다. 세대론에 갇혀 요즘 세대를 특이한 종족처럼 여기고, 본질적인 니즈 대신 현상에만 휘둘리고 있지는 않은지 말이다. 제대로 된 분석 없이 타 기업만 따라 하며 '잘 보이기 위한' 조건만 갖추려는 조급함은 비교우위를 만들지 못하고, 비용 낭비만 부를 수 있다.

2025년 5월호 vol.840

직장을 ‘도구’로 보는 요즘 세대, 그들이 원하는 채용의 비밀

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이경훈 HCG 휴먼컨설팅그룹 이사

2025-04-24 09:55:54

최근 들어 무경력 신입사원을 채용하는 대신, 경력사원이나 중고신입 채용을 선호하는 기업들의 경향이 더욱 뚜렷해지고 있다. HR테크 기업 원티드랩이 진행한 '2025년 채용시장 설문조사' 결과에 따르면, 인사담당자의 78.2%가 4년 차 이상의 경력직을 중심으로 채용할 계획이라고 응답한 반면, 신입사원 및 중고신입을 채용할 계획이 있는 기업은 21.8%에 불과했다.

2025년 5월호 vol.840

요즘 세대가 선호하는 맞춤화된 평가보상 전략은?

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김진영 비즈니스 코치

2025-04-24 09:48:26

요즘 세대인 MZ세대의 직장 선택 기준은 기성세대와는 확연히 달라졌다. 가장 두드러진 변화는 '워라밸'과 '근무 시간'의 중요성이 급격히 부상했다는 점이다. 이들은 과도한 업무 부담과 장시간 노동에서 벗어나 삶의 질을 높이고, 정신적·신체적 건강을 지키려는 욕구가 크다. 요즘 세대가 중시하는 또 다른 핵심 요소는 '개인의 성장과 발전 가능성'이다. 이들은 직장이 생계유지 수단을 넘어, 자신의 전문성을 키우는 발판이 되기를 기대한다. 더불어 이들은 자신의 노력과 기여에 대해 '공정한' 평가와 보상을 받기를 원하며, 돈을 버는 것을 넘어 자신이 하는 일이 의미 있기를 바란다. 이처럼 세대 가치관과 니즈가 변화함에 따라, 기업들의 복지제도 역시 빠르게 진화하고 있다. 과거의 획일적이고 공급자 중심적인 복지에서 벗어나, 유연성, 개인화, 성장 지원, 웰빙 등 요즘 세대가 중시하는 키워드를 중심으로 다양하고 혁신적인 시도들이 나타나고 있다.

2025년 5월호 vol.840

요즘 세대의 마음을 사로잡는 복지제도 구축하기

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김종규 인키움 인재개발연구소장 / 이사 / 인재개발학 박사

2025-04-24 09:37:54

조직에 새롭게 진입한 신입사원에서 대리급에 이르는 요즘 세대는 디지털 환경과 함께 성장하며 이전 세대와는 다른 가치관과 감각을 지니고 있다. 이들은 정보 과잉의 환경 속에서 필요한 정보를 빠르게 선별해 소비하는 데 익숙하고 효율성과 실용성을 중시하는 경향이 강하다. 또한 일과 삶의 균형, 자율성과 주도성을 중요하게 여기며 사회적으로는 수평적 소통과 개인의 정체성을 존중받길 원한다. 요즘 세대가 보이는 이러한 특성은 이들이 선호하는 교육 방식에서도 뚜렷하게 나타나고 있다.

2025년 5월호 vol.840

요즘 세대를 위한 학습 경험 중심의 교육

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배지수 HR Insight 기자

2025-04-24 09:30:32

GS리테일은 지난 1971년 창업된 이래 대한민국 대표 편의점 'GS25', 홈쇼핑 채널 'GS SHOP', 슈퍼마켓 'GS THE FRESH' 등 다양한 라이프스타일 플랫폼을 운영하며 국내 유통산업의 흐름을 선도해 왔다. 유통업의 본질은 변화하는 트렌드를 누구보다 빠르게 파악하고, 고객에게 가치 있는 상품을 전달하는 것에 있다. GS리테일은 트렌디한 감각과 실행력을 바탕으로 국내 유통업의 대표주자로 성장해 왔으며, 조직 운영과 인사전략 역시 민첩하게 진화시켜왔다. 특히 최근 조직의 중심이 MZ세대로 이동함에 따라, 구성원이 일하고 싶은 환경을 설계하는 것이 곧 기업 경쟁력의 핵심이 되고 있다. GS리테일은 전체 임직원의 80%가 MZ세대로 구성돼 있으며, 이 중 Z세대는 30% 이상을 차지한다. 이러한 젊은 세대 구성을 고려해 GS리테일은 숏츠·포트폴리오를 통한 '스펙초월' 채용 전형, MZ세대 구성원이 면접관으로 참여하는 '그롱 면접관' 제도, 입사 후 100일간 정착을 돕는 온보딩, 성과와 기회를 연계한 보상구조를 통해 MZ세대와 함께 성장할 수 있는 HR 제도를 재구성하고 있다. 이러한 변화의 중심에 있는 GS리테일 석윤선 인사부문장, 송호현 채용파트장을 만나 MZ세대를 사로잡고 있는 GS리테일의 채용전략과 HR 제도, 조직문화에 관해 들어봤다.

2025년 5월호 vol.840

GS리테일_따뜻함과 유능함으로 설계한 ‘MZ세대’의 일터

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윤은선 HR Insight 기자

2025-04-24 09:23:38

현대백화점은 백화점이 단순히 '재화를 사고파는 곳'에서 그치지 않고 패션, 뷰티, 리빙, 식품, 예술, 문화 등 '새로움과 즐거움의 경험을 안겨줘야 한다'는 경영 이념을 바탕으로 고객의 라이프스타일 전반을 책임지고 있다. 압구정 본점의 개관과 함께 1985년 출범한 현대백화점은 이후 기존의 백화점 및 아울렛의 형태에서 벗어난 복합 문화시설로서 그 역할을 확대한 '더현대'와 '커넥트 현대' 등을 출범하며 백화점 산업의 새로운 지평을 열었다. 공간 연출, 콘텐츠, 팝업 등 새로운 경험을 제공하며 백화점의 패러다임을 전환한 현대백화점의 내면에는 트렌디하고 참신한 아이디어를 이끌어내기 위한 '화합'과 '성장'의 문화가 있었다. 트렌드를 선도하기 위해서는 새로 유입된 젊은 세대의 역할이 크다고 판단, 그들이 기존과는 다른 시각의 의견을 맘껏 제시할 수 있도록 전 세대의 허물없는 소통을 유도하고, 제 역량을 발휘할 수 있도록 커리어 성장을 지원한 현대백화점의 인사제도에 대해 현대백화점 경영지원본부 인사전략팀 박철홍 수석, 최미나 선임에게 물었다.

2025년 5월호 vol.840

현대백화점_수평적 소통과 성장 지원으로 피어나는 창의적 문화

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이현아 HR Insight 기자

2025-04-24 09:16:10

게임듀오는 '캣히어로' '어나더던전' '고양이광산' 등 다양한 모바일 게임을 개발 및 퍼블리싱하는 회사로, 2020년 매출 40억에서 2021년 매출 100억, 2022년 매출 270억, 2023년 606억으로 폭발적인 매출 성장을 이룩했다. 게임듀오가 꾸준한 성장을 이룬 비결은 '속도' '성장' '몰입'이라는 세 가지 키워드를 바탕으로 잘하는 일에 집중하고, 재밌게 몰입하는 환경을 만든 데 있다. 평균 나이 29세, 그야말로 요즘 세대 구성원들과 함께 괄목할 만한 성장 경험을 쌓아가고 있는 게임듀오의 사례를 게임듀오 MXMember eXperience팀의 조은별 리드, 차나린 매니저, 전민지 매니저, 류민아 매니저를 만나 자세히 들어봤다.

2025년 5월호 vol.840

게임듀오_속도, 성장, 몰입으로 이루는 회사와 구성원의 동반 성장

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이현아 HR Insight 기자

2025-04-23 13:14:37

스픽이지랩스코리아는 AI 영어 학습 솔루션 '스픽'으로 우리에게 잘 알려져 있다. '틀려라, 트일 것이다'라는 슬로건을 바탕으로 포화 상태이던 국내 영어교육 시장의 판도를 바꾼 스픽은 지난해 12월 시리즈 C 투자를 받으며 유니콘 기업으로 등극했다. 스픽은 현재 미국, 한국, 일본, 대만, 홍콩 등 여러 국가에 서비스를 제공하는 기업으로 성장했지만, 전 세계에서 근무하는 스픽 구성원 수는 1백여 명 남짓에 불과하다. 스픽이 이처럼 소수의 인원만으로 지금과 같은 성장을 거둘 수 있었던 가장 큰 동인은 자율적이고도 유연한 협업이다. 평균 연령 28세의 구성원들로 이뤄진 젊은 조직인 스픽에서는 '로우 에고-하이 프로페셔널리즘Low ego-High professionalism'이라는 기조 아래 자존심을 내려놓고 열린 자세와 배우는 태도로 프로답게 일하는 것을 무엇보다 중시한다. 그리고 피플팀에서는 구성원들이 프로답게 일할 수 있도록 충분한 자율과 권한을 부여해 이들의 몰입을 최대치로 이끌어낸다. 스픽 APAC의 이선재 피플오퍼레이션 리드와 백상우 리크루팅 리드를 만나 요즘 세대 구성원들의 몰입과 성과를 이끌어낸 스픽의 이야기를 들었다.

2025년 5월호 vol.840

스픽이지랩스코리아_로우 에고-하이 프로페셔널리즘, 몰입하는 인재를 만드는 방법

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HR Insight 편집부

2025-03-25 10:53:27

직급체계 개편은 오늘날 조직 경영에서 중요한 전략적 과제다. 실제로 많은 기업들이 경영 환경의 변화에 발 맞춰 수평적이고 애자일한 의사결정을 위해 직급 파괴를 시도했고, 현재도 그 시도가 이어지고 있다. 그러나 한편에서는 직급 파괴로 느슨해진 조직에 활력을 불어넣어야 한다는 새로운 고민을 하는 기업들도 늘고 있다. HR Insight 4월호에서는 여전히 지속되고 있는 직급 파괴의 물결 속에서 HR담당자들이 고민해야 할 직급체계 개편의 방향성은 무엇이며, 개편 이후의 이슈들은 무엇인지, 그리고 최근 대두되는 레벨제에 대한 이야기도 함께 담아냈다. ● 특집 1 …직급체계 개편, 과연 성공적이었나?… 16 ● 특집 2 …직급체계 개편은 완성형 프로젝트일까?… 21 ● 특집 3 …직급 파괴 이후의 직급체계, 레벨제는 대안이 될 수 있을까?… 26

2025년 4월호 vol.839

직급체계 개편, 그 후

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박형철 김앤장 Management & People Center 대표

2025-03-25 10:49:35

2020년을 기점으로 직급체계 개편을 시도하는 기업들이 눈에 띄게 증가했다. 국내에서 진행된 직급개편은 크게 두 가지 방향성을 보였는데, 하나는 기존의 세분화된 직급을 단순화해 묶는 통합을 통한 단순화, 다른 하나는 연공서열에서 직무가치, 역할, 역량으로의 직급 기준 전환이었다. 전자의 주된 목적은 경영환경 변화에 따른 신속한 의사결정과 수평적 조직문화를 구축해 협업을 활성화하는 데 있었고, 후자의 주된 목적은 연공서열 체계에서 발생할 수밖에 없는 인건비당 생산성 감소를 줄이고, 생산성과 효율성을 강화하는 데 있었다.

2025년 4월호 vol.839

직급체계 개편, 과연 성공적이었나?

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김진술 KAYEN 컨설팅 대표 / 공인노무사

2025-03-25 10:41:58

대부분의 직급체계 개편이 수평적인 조직구조로의 변화, 개방적인 커뮤니케이션의 활성화를 통해 조직 효율성을 강화하려는 목적으로 시행되지만, 항상 기대한 효과를 가져오지는 않는다. 직급체계를 개편한 많은 회사들이 제도 개편의 효과를 누리지 못하고, 개편 자체가 실패로 돌아가거나, 개편은 했으나 그로 인한 효과를 보지 못한다. 이에 따라 본고에서는 성공적이지 못했던 직급체계 개편 케이스의 원인을 살펴보고, 이를 반면교사 삼아 성공적인 제도 개선을 위한 필요조건에 대해 알아보고자 한다.

2025년 4월호 vol.839

직급체계 개편은 완성형 프로젝트일까?

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김복수 노무법인 예담HR컨설팅 예담 인사평가연구소 대표 컨설턴트 / 공인노무사

2025-03-25 10:35:04

직급체계 개편은 2010년대 중반, 대기업을 중심으로 본격화됐다. LG의 사원-선임-책임, 삼성의 CL1-CL2-CL3-CL4, 현대의 매니저-책임매니저 등이 대표적이다. 일부 기업들은 프로, 매니저 등 단일 직급으로 운영하기도 한다. 그러나 이러한 직급 파괴 속에서 많은 문제점이 발생했고, 기업은 이제 '레벨제' 형태의 직급체계 변화를 고민하고 있다. 이와 관련해 직급체계의 본질에 대해서 살펴보고, 최근 주목받는 '레벨제'에 대해서도 함께 알아보고자 한다.

2025년 4월호 vol.839

직급 파괴 이후의 직급체계, 레벨제는 대안이 될 수 있을까?

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배지수 HR Insight 기자

2025-03-25 10:26:59

대우건설은 토목, 건축, 석유화학시설, 발전소 등을 중심으로 대한민국에서 가장 많은 주택을 공급하며 국내 건설 사업의 역사를 이끌어 왔다. 최근에는 단순 도급과 시공을 넘어 해외 신도시 개발로 사업 영역을 확장하며 글로벌 시장에서의 경쟁력 확보와 함께 건설업계의 글로벌화에 선도적으로 나서고 있다. 이러한 성장과 더불어 대우건설은 조직의 유연성과 효율성을 높이기 위해 직급체계 개편을 추진해 왔다. 과거 직급체계 개편을 시도했으나 회귀했던 경험을 토대로, 점진적인 변화와 정교한 전략을 통해 마침내 성공적으로 직급 개편을 정착시켰다. 이와 관련해 대우건설 인사팀 임동일 책임, 한재훤 책임, 김유현 선임을 만나 직급체계 개편의 배경과 과정, 그리고 개편 이후의 변화와 지속적인 노력에 관해 심도 있는 대화를 나눴다.

2025년 4월호 vol.839

대우건설_점진적 변화와 회고가 이끈 성공적 직급체계 개편

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이현아 HR Insight 기자

2025-03-25 10:22:13

ICT 서비스 전문그룹인 아이티센그룹은 아이티센엔텍, 아이티센클로잇, 아이티센코어 등 17개 계열사로 이뤄져 있으며, 범정부 정보자원 통합 구축, 자치단체 공통기반 등 정부 대표 핵심 프로젝트를 수행함으로써 대한민국 전자정부 확산에 기여하고 있다. 뿐만 아니라 금융권 네트워크 구축 및 컨설팅, 바이오 인증 및 전자서명 솔루션 등 금융의 진화를 선두하고 있으며, AI, 빅 데이터, 클라우드와 같은 4차 산업혁명 시대를 이끌 최첨단 IT 기술을 통해 기업 비즈니스 프로세스를 혁신하고 새로운 가치를 만들어 가고 있다.

2025년 4월호 vol.839

아이티센그룹_구성원 니즈 반영한 점진적 변화로 성공적 직급체계 개편 이뤄

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