월간 HR Insight

이현아 HR Insight 기자

2026-07-23 17:35:00

HR Insight는 한국건강가정진흥원 가족친화지원센터와 함께 가족친화적인 조직문화 조성에 앞장선 기업들의 사례를 소개하고 있다. 이번 호에는 구성원의 삶을 이해하는 것에서 출발해 업무 특성에 맞춘 유연한 근무 환경, 생애주기를 고려한 HR 제도, 구성원 가족까지 지원하는 조직문화를 만들어가고 있는 아이패밀리SC의 여정을 담았다.

조직문화

2026년 8월호 vol.855

아이패밀리SC_구성원의 삶을 이해하는 조직, 성장의 기반이 되는 가족친화 문화

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가영은 모노코어 코칭 스튜디오 코치

2026-07-23 17:33:07

일 잘하는 사람들을 모았음에도 협업이 어긋나고, 소통 방식이 부딪힌다. 요즘 조직들은 이러한 문제를 개인의 역량이 아닌 서로 다른 일하는 방식이 충돌하는 과정에서 발생하는 문제로 바라보기 시작했다. '팀핏Team Fit'을 맞추기 위한 성향 진단 도구에 대한 관심이 다시 높아진 배경이다. DISC, 강점진단, 버크만, MBTI, 애니어그램 등 다양한 성향 진단 도구가 활용되고 있지만, 무엇을 측정하고 어떤 상황에서 효과적인지는 각 도구마다 다르다. 따라서 이름은 익숙하지만 우리 조직에 어떤 도구가 적합한지 판단하기는 쉽지 않다.

조직문화

2026년 8월호 vol.855

서로를 이해하는 언어, 다양한 성향 진단 활용법

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안영규 미디어젠 AI모델2팀 매니저

2026-07-23 14:57:11

많은 기업이 AX를 말할 때 'KPI가 시스템에 등록되어 있는가' '직무기술서가 정비되어 있는가' '역량모델과 CDP가 전산화되어 있는가' '평가 코멘트와 일대일 미팅 기록이 누적되어 있는가'와 같은 DX 수준을 확인하곤 한다. 이러한 점검은 분명 필요하다. AI는 진공 상태에서 작동하지 않으며, 채용, 배치, 평가, 육성, 보상, 협업, 조직문화 개선과 같은 영역에서 의미 있는 결과를 만들기 위해서는 조직 안에 축적된 데이터를 기반으로 판단해야 하기 때문이다. 그러나 DX가 이뤄졌다고 해서 AI가 이해하고 추론할 수 있는 데이터 기반까지 갖춰졌다고 볼 수 있을까? 예를 들어 KPI와 직무기술서, CDP가 시스템에 저장돼 있다고 해서 그 자체로 AI가 활용할 수 있는 것은 아니다. 문서를 디지털화하는 것과 조직의 업무 맥락과 지식을 AI가 이해할 수 있도록 구조화하는 것은 전혀 다른 문제다. AX의 성패를 결정하는 것은 AI 모델의 성능이 아니라, '조직이 자기 자신을 얼마나 명확하고 일관되게 설명할 수 있는가'의 여부이다.

조직문화

2026년 8월호 vol.855

당신의 일상이 만들어 가는 조직문화 : AX는 DX 이후에 오지 않는다 上

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주현희 링크컨설팅 대표 / 국제인증 소시오크라시컨설턴트(CSC)

2026-07-23 14:49:22

최근 다양한 미디어와 현장에서 회의를 '가짜 노동'으로 지목하는 목소리가 커지고 있다. 그러나 전문 퍼실리테이터인 필자로서는 이러한 주장에 선뜻 동의하기 어렵다. 물론 비효율적으로 운영되는 회의는 분명 존재한다. 하지만 문제는 회의 자체가 아니라 회의를 설계하고 운영하는 방식에 있다. 많은 조직은 회의를 효과적으로 운영하는 방법을 배우지 못한 채 관행적으로 반복해 왔고, 그 결과 회의는 비효율의 대명사처럼 인식되기에 이르렀다.

조직문화

2026년 8월호 vol.855

회의는 가짜 노동이 아니다, 목적에 맞는 회의 설계법

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윤은선 HR Insight 기자

2026-07-23 14:41:26

지난 2017년 창립한 이후, 스킨케어 브랜드 '아누아', 헤어케어 브랜드 '프롬랩스', 반려동물 용품 브랜드 '프로젝트21'을 운영해 온 더파운더즈는 100배 가량의 매출 성장과 함께 160여 개국의 고객들에게 제품을 제공하는 글로벌 기업으로 발돋움했다. 이러한 성장세를 이어가기 위해 더파운더즈는 구성원들이 같은 목표를 보고 함께 달려나가는 데 주안점을 두었으며, 이는 업무 환경에도 고스란히 녹아져 있다. 빠르게 논의하고, 실험하고, 검증함으로써 같이 성장할 수 있는 환경을 마련한 더파운더즈의 오피스를 소개한다.

조직문화

2026년 8월호 vol.855

구성원들의 소통을 돕는 오피스_더파운더즈

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이현아 HR Insight 기자

2026-06-23 14:45:28

HR Insight는 한국건강가정진흥원 가족친화지원센터와 함께 가족친화적인 조직문화 조성에 앞장선 기업들의 사례를 소개하고 있다. 이번 호에는 구성원들이 즐겁게 일할 때 최고의 성과가 나온다는 믿음으로 생애주기를 반영한 가족친화 제도 설계, 유연근무제의 단계적 확장, 심리적 안전감을 주는 조직문화 조성에 앞장섬으로써 '2025년 가족친화 우수기업 국무총리상'을 수상한 유투엑스랩의 여정을 들었다.

조직문화

2026년 7월호 vol.854

유투엑스랩_생애주기를 반영한 가족친화 제도로 지속가능한 성장을 이끌다

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서현지 HR Insight 기자

2026-06-23 14:43:04

보안과 신뢰를 최우선 가치로 삼아 12년 연속 보안 무사고 기록을 이어 온 코인원은 2014년 설립된 국내 대표 가상자산 거래소다. 국내 최초로 이더리움 거래를 지원하고 스테이킹 서비스를 도입하는 등 국내 가상자산 업계를 선도해 왔으며, AI 기반 자동매매 서비스 'AI 그리드'와 투자 정보 커뮤니티 서비스 등을 운영하며 기업 경쟁력을 높여 왔다. 현재는 블록체인 기반 종합 금융 플랫폼으로 사업 영역을 확장하고 있다. 가상자산 산업은 기술 혁신과 시장 변화의 속도가 매우 빠른 만큼 기업 역시 끊임없이 변화하고 새로운 시도를 이어가야 한다. 이러한 환경에서는 구성원들이 같은 방향을 바라보며 빠르게 의사결정하고 실행하는 역량이 무엇보다 중요하다. 하지만 조직 규모가 커지고 사업 영역이 확대되면서 스타트업 초기처럼 구성원들이 자연스럽게 같은 기준을 공유하기는 점차 어려워졌다. 자율성과 민첩성은 유지하면서도 조직이 추구하는 방향과 일하는 방식을 일관되게 공유할 수 있는 기준이 필요해진 것이다. 이에 따라 코인원은 최근 새로운 MVCMission·Vision·Core Value를 수립하고 리더십 체계를 재정비하는 등 조직문화 전반을 다시 설계하고 있다.

조직문화

2026년 7월호 vol.854

코인원_MVC와 리더십팀으로 ‘이기는 조직’의 기준을 세우다

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이지현 리얼워크 컨설팅팀 팀장

2026-06-22 17:21:37

많은 기업이 조직문화의 중요성을 인식하고 다양한 활동을 추진하고 있다. 가치 내재화 워크숍을 열고, 조직문화 캠페인을 운영하며, CAChange Agent를 통해 현장의 목소리를 수렴한다. 조직문화 진단 결과를 바탕으로 경영진부터 사업부, 팀 단위까지 후속 워크숍을 진행하는 기업도 늘고 있다. 현장에서 조직개발 컨설팅을 하다 보면 담당자와 CA들의 고민이 점차 구체적으로 변하고 있음을 느낀다. "경영진의 스폰서십은 확보했는데 어느 시점에 어떻게 참여시키는 것이 효과적일까?" "진단 결과를 변화 추진 계획과 연결되는 실행 과제로 만들려면 어디서부터 시작해야 할까?" "전사부터 팀 단위까지 모든 층위에서 함께 작동하는 로드맵은 어떻게 설계해야 할까?"와 같은 질문들이다. 예전처럼 "이번에는 어떤 행사를 할까?"를 고민하는 것이 아니라 "우리 조직에 어떤 변화를 만들어낼 것인가?"를 고민하기 시작한 것이다. 조직문화 활동의 수준이 달라지고 있다는 신호다. 그럼에도 프로그램이 끝난 뒤 담당자들은 비슷한 고민에 직면한다. 참여자들의 반응은 좋았지만 현업에서는 달라진 점이 보이지 않고, CA들은 열심히 활동했지만 구성원들의 체감은 크지 않다고 말한다. 워크숍 만족도는 높았지만 6개월이 지나 돌아보면 눈에 띄는 변화가 없다. 이는 프로그램의 완성도 문제가 아니라, 조직문화 프로그램을 바라보는 관점의 문제다.

조직문화

2026년 7월호 vol.854

변화를 만드는 조직문화 프로그램의 조건

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안영규 미디어젠 AI모델2팀 리더

2026-06-22 17:15:30

AX 시대의 채용을 이야기하면 대부분의 기업은 먼저 자동화를 떠올린다. 서류 검토를 빠르게 처리하고, 적합한 인재를 추천하며, 면접 일정을 조율하고 평가 데이터를 통합하는 일들을 AI에게 맡기는 방식이다. 이러한 변화는 분명 의미가 있다. 반복 업무를 줄이고 채용담당자가 더 중요한 업무에 집중할 수 있도록 돕기 때문이다. 그러나 채용에서의 AX가 지니는 가치는 효율화에만 국한되지 않는다. 진짜 변화는 그동안 채용 과정에서 충분히 관리되지 못했던 지원자와 조직 간의 상호작용을 데이터로 이해하고, 이를 바탕으로 채용 경험 자체를 재설계하는 데서 시작된다. 그중에서도 눈여겨봐야 할 시점은 최종 합격 이후부터 첫 출근 전까지의 구간이다. 많은 기업에서 채용을 합격자를 선발하는 과정으로 인식하고 있지만, 실제 채용의 성패는 합격 통보 이후에 결정된다. 아무리 적합한 인재를 선발했더라도 입사를 포기한다면 채용이 완성되지 못하기 때문이다. 그럼에도 기업은 오랫동안 이 구간을 상대적으로 단순하게 관리해 왔다. 합격자가 입사를 포기하면 연봉, 기업 브랜드, 출퇴근 거리, 직무 적합성, 개인 사정 등을 이유로 추정하지만, 이는 대부분 기업이 관찰할 수 있는 정보에 근거한 해석일 뿐, 정작 합격자가 어떤 경험을 했고 어떤 순간에 입사를 망설였는지, 무엇이 최종 결정에 영향을 미쳤는지는 충분히 파악하지 못하는 경우가 많았다.

조직문화

2026년 7월호 vol.854

당신의 일상이 만들어 가는 조직문화 : 출근 전부터 시작되는 AX 시대의 조직문화

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윤은선 HR Insight 기자

2026-06-22 16:53:31

뮤직카우는 지난 2016년, 세계 최초 음악 저작권 투자 플랫폼을 구축하며 출범했다. 최근에는 음악 저작권의 금융화를 고도화하고자 금융 자회사인 뮤직카우인베스트를 설립해 뮤직카우는 유동화 이전 저작권 자산 확보 관련 업무를, 뮤직카우인베스트는 플랫폼의 운영과 플랫폼을 통해 이루어지는 청약의 권유 등 투자중개업무를 수행하기로 했다. 이에 따라 뮤직카우와 뮤직카우인베스트 구성원들이 각각의 독립적인 업무에 집중하되, 효율적으로 협업할 수 있도록 오피스를 설계해 '따로 또 같이' 일하는 문화를 이뤄내고 있다.

조직문화

2026년 7월호 vol.854

구성원들의 소통을 돕는 오피스_뮤직카우

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이현아 HR Insight 기자

2026-06-12 16:23:07

신세계아이앤씨는 IT 서비스 사업을 기반으로 리테일을 비롯한 다양한 산업군의 디지털 전환을 지원하고 있으며, 최근에는 AI와 클라우드를 중심으로 사업 영역을 확대하며 새로운 비즈니스 가치를 만들어가고 있다. 이처럼 빠르게 변화하는 IT 환경 속에서 프로젝트 단위 협업과 유연한 업무 수행이 더욱 중요해진 만큼, 신세계아이앤씨 역시 자율성과 유연성을 기반으로 한 조직문화를 구축해왔다. 이러한 노력은 다양한 유연근무 제도와 가족친화 제도가 구성원들의 경험 속에 실제로 자리 잡는 기반이 됐고, '2025년 가족친화 우수기업 대통령 표창' 수상으로 이어졌다. 신세계아이앤씨가 어떻게 현재의 조직문화를 만들어왔는지, 또 구성원의 일과 삶의 균형을 위해 어떤 노력을 이어가고 있는지 담아본다.

조직문화

2026년 6월호 vol.853

신세계아이앤씨_근로시간 관리가 아닌 자율 보장으로 워라밸·가족친화 문화를 만들다

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서현지 HR Insight 기자

2026-06-12 16:22:42

한국후지필름은 사진 인화 사업과 즉석카메라 브랜드 '인스탁스instax'를 중심으로 사진문화 콘텐츠 관련 아이템을 전개해온 기업이다. 디지털 전환이 빠르게 진행되는 환경 속에서도 아날로그 사진이 주는 감성과 경험을 기반으로 꾸준히 시장을 확장해왔다. 이름만 보면 일본 기업의 한국 지사로 오해하기 쉽지만, 한국후지필름은 국내 판매 권한을 기반으로 운영되는 롯데그룹 계열사다. 조직은 크게 영업 부문과 지원 부문으로 나뉘며, 현재 120여 명의 임직원이 근무하고 있다. 최근에는 주요 고객층인 2030 여성과 결이 맞는 인재들이 꾸준히 유입되면서 여성 구성원 비중도 높아지는 추세다. 한국후지필름은 ▲고객의 소중한 가치 실현 ▲감성문화 선도 ▲책임을 다하는 기업을 핵심가치로 삼고 있다. 이 가치관의 바탕에는 사진을 단순한 기록물이 아니라 감정과 기억을 되살리는 매개체로 바라보는 시각이 깔려 있다. 출산사진, 졸업사진, 웨딩사진, 가족사진처럼 삶의 중요한 순간마다 사진이 함께하는 만큼, 고객의 삶과 감정을 기록하는 기업으로서의 책임도 중요하게 여긴다. 이 같은 가치관은 조직문화로도 자연스럽게 이어진다. 고객에게 감성과 감동을 전달하려면, 먼저 구성원들이 회사 안에서 즐거움과 공감을 경험해야 한다는 것이 한국후지필름의 생각이다. 이에 따라 조직문화 활동 역시 구성원들이 직접 참여하고 체감할 수 있는 방식으로 운영되고 있다.

조직문화

2026년 6월호 vol.853

한국후지필름_고객 감동은 구성원 경험에서 시작된다, 사진처럼 기억에 남는 조직문화 설계

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안영규 엑스퍼트 컨설팅 수석 컨설턴트

2026-06-12 16:21:59

AI 전환 혹은 AX는 이제 별도의 혁신 과제가 아니다. 경영진이 "우리도 생성형 AI를 써보자"고 말하고, IT 부서가 보안 기준을 정하며, HR이 채용·교육·평가 영역의 활용 가능성을 검토하는 순간, AX는 이미 조직 안으로 들어온 것이다. 문제는 '조직문화 담당자가 어디에 서 있어야 하는가'다. 많은 조직에서 AX 논의는 기술 도입, 비용 절감, 자동화, 보안의 언어로만 진행된다. 그 사이 사람들의 마음, 관계, 신뢰, 실험 방식은 뒤늦게 '변화관리'로 밀려난다. 그러나 이는 잘못된 순서다. HR AX가 성과를 만들지 못하는 이유는 대개 도구가 부족해서가 아니라, '구성원이 AI를 어떻게 받아들이는지' '리더가 AI의 판단을 어떻게 해석하는지' '팀이 시행착오를 어떤 언어로 공유하는지' '조직이 자동화와 인간적 판단의 경계선을 어디에 긋는지'에 대한 합의가 없기 때문이다. 즉 AX 실패의 상당 부분은 기술의 실패가 아니라 문화적 실패다. 따라서 조직문화 담당자는 '도입 이후의 홍보 담당자'가 아니라, 처음부터 '사람과 시스템 사이의 번역자이자 안전장치'로 참여해야 한다.

조직문화

2026년 6월호 vol.853

당신의 일상이 만들어 가는 조직문화 : HR AX가 진행될 때, 조직문화 담당자가 설 곳은?

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윤은선 HR Insight 기자

2026-06-12 16:21:48

제이앤피메디는 임상시험 데이터 관리 솔루션인 '메이븐 클리니컬 클라우드Maven Clinical Cloud'를 론칭하고, 이를 기반으로 제약 바이오 및 의료기기 제품에 대한 사업 전략부터 제품 개발, 임상 연구 및 인허가 등의 솔루션을 제공함으로써 임상시험 업계의 디지털 전환을 선도해 오고 있다. 이러한 기술력을 통해 제이앤피메디는 빠른 성장을 이어왔으며, 글로벌 사업의 전략적 요충지 중 하나인 송도에 본사를 개소하면서 소통과 성장의 스토리를 오피스에 담아냈다.

조직문화

2026년 6월호 vol.853

구성원들의 소통을 돕는 오피스_제이앤피메디

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서현지 HR Insight 기자

2026-06-01 17:23:29

롯데지주는 유통, 화학, 식품, 호텔·서비스 등 여러 사업군을 아우르는 계열사의 기업 가치를 높이는 다양한 업무를 지원하며 그룹 전반의 성장을 이끌어왔다. 최근에는 대내외 경영 환경 변화에 대응해 사업 포트폴리오 재편과 미래 성장 동력 확보에 속도를 내는 한편, 조직 경쟁력 강화를 위한 체질 개선에도 힘을 싣고 있다. 이 같은 변화는 사업 전략을 넘어 조직 운영 방식 전반으로도 이어지고 있다. 롯데지주는 그룹 계열사별 사업 특성과 현장 상황을 반영한 실행 중심의 조직 운영 체계 구축에 주목하고 있으며, 최근에는 특히 '고몰입 조직' 구축을 핵심 과제로 삼고 있다. 조직문화를 단순 캠페인처럼 운영하는 방식에서 벗어나, 현업 구성원이 직접 조직의 문제를 발굴하고 개선 과정에 참여하는 구조로 접근 방식을 전환하고 있는 것이다. 현장 중심의 실행력을 통해 조직의 변화 동력을 확보하겠다는 전략이다.

조직문화

2026년 6월호 vol.853

롯데그룹_지속가능한 성장을 만드는 힘, ‘인게이지먼트 스쿼드’

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