월간 HR Insight

김복수 노무법인 예담HR컨설팅·예담 인사평가연구소 대표 컨설턴트 / 공인노무사,

2025-07-24 10:22:22

이재명 정부는 동일가치노동 동일임금, 정년 65세 연장, 주 4.5일제 등 굵직한 노동개혁을 준비 중이다. 이러한 변화 속에서 동일가치노동 동일임금은 매우 중요한 이슈이며, 인사제도 측면에서 볼 때 직무급과도 아주 밀접하게 관련돼 있다. 동일가치노동 동일임금을 구현하기 위해서는 직무의 가치를 기준으로 임금을 결정하는 직무급을 반드시 도입해야 한다. 정부뿐만 아니라 기업의 변화도 눈에 띈다. 최근에는 롯데그룹이 직무급을 도입하기로 결정했다. 롯데그룹은 대체가능성, 업무강도 등을 고려해 직무를 40개로 분류한 후 이를 5개의 직무등급으로 구분할 예정이며, 1등급과 5등급 간에는 기본급 격차가 20% 이상 나도록 설계할 것이라고 한다. 이제 기업의 직무급 도입이 본격화되는 분위기다. 그렇다면 기업은 직무급 도입의 첫발을 어떻게 떼어야 할까?

2025년 8월호 vol.0

직무급 도입, 첫발은 어떻게?

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김재환 한국능률협회 인재혁신그룹 팀장

2025-07-24 10:22:38

필자는 지난 10여 년간 컨설팅 회사에 재직하며 국내외 조직을 대상으로 전략적 인적자원 관리 프로젝트를 수행해 왔다. 특히 최근에는 신한금융그룹 계열사, SK그룹 계열사, 롯데그룹 계열사, 삼성전자 벤더사, 서울시 등 주요 대기업 및 기관과의 프로젝트에서 PIPPerformance Improvement Program 체계 고도화와 프로그램 실행 전반을 총괄하며 조직의 실질적 인력운영 효율화와 관련한 성과 창출을 지원해왔다. 이 과정에서 얻은 깨달음은 조직의 생산성과 지속가능한 성장의 관점에서 '저성과자 관리'의 본질을 재조명해야 한다는 것이다. 저성과자 관리는 단순한 하위 성과자의 선별이나 일차원적 인사조치가 아니라 리더십, 조직문화, 성과관리 체계가 유기적으로 연결돼야 하는 전략적 과제다. 이와 관련해 저성과자 관리에 대한 인식 전환과 구조적 개입의 방향성을 제시하고자 한다.

2025년 8월호 vol.0

성과 한계와 저성과 고착화를 예방하는 구조 전환법

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윤은선 HR Insight 기자

2025-07-23 17:25:48

마데카솔, 인사돌, 센시아 등의 일반의약품 브랜드로 알려진 동국제약은 1968년 설립된 이후 우수 의약품들을 개발, 생산하며 꾸준한 성장을 이뤘다. 현재 국내 일반의약품 시장에서 점유율 1위를 기록한 데 이어 50여 개국에 수출 네트워크를 확보함으로써 글로벌 일류 제약회사로 나아가고 있다. 더불어 그간 쌓아온 기술력을 바탕으로 화장품, 건강기능식품 등 헬스케어 영역으로 사업을 확대하며 대한민국 토탈 헬스케어 기업으로 자리잡았다. 이렇듯 의약품 제조업에 머물지 않고 헬스케어라는 새로운 영역으로 사업을 확장하고 있는 만큼 동국제약은 변화에 발맞춰 함께 성장할 수 있는 인재 영입에 힘쓰고 있다. 이에 따라 유입된 인재가 조직에 빠르게 적응하고 회사와의 동반성장을 이뤄나갈 수 있도록 첫인상부터 긍정경험을 제공하는 온보딩 체계를 구축했다. 프리보딩부터 리텐션 교육까지, 구성원의 소프트랜딩을 돕는 동국제약의 온보딩 여정을 정다혜 동국제약 교육팀 선임을 통해 들었다.

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동국제약_긍정경험으로 출발해 리텐션으로 귀결되는 온보딩 설계

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이현아 HR Insight 기자

2025-07-24 10:25:00

AI 혁명, 산업 구조의 급격한 변화, 심화되는 글로벌 무역 갈등 속에서 많은 기업이 사업 경쟁력 강화를 꾀하고 있다. 이제는 외적으로는 사업 구조를, 내적으로는 기업의 일하는 방식과 구성원들의 마인드셋을 바꾸지 않으면 생존의 위기로 직결되기 때문이다. 이와 관련해 근태관리부터 기업문화까지, 기업의 일하는 방식 혁신을 위한 다양한 솔루션을 개발하고 있는 영림원소프트랩(이하 '영림원')의 임승환 BPO플랫폼사업단 상무, 이남원 기업문화혁신사업부 이사를 만나 기업들이 기업문화를 혁신하고 일하는 방식을 바꾸기 위해 어떠한 변화들을 시도해야 하는지에 대한 인사이트를 물었다.

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대내외적 변화에 직면한 지금, 기업이 고려해야 할 이슈는 무엇?

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원미영 더미컴퍼니 대표

2025-07-23 17:05:19

현재 국내 IT기업은 비용 절감을 목적으로 채용한 베트남 개발자들의 역량이 빠르게 강화되고 있음에도, 그에 상응하는 보상을 제공하지 못하는 딜레마에 놓여 있다. 3년 전 아웃소싱 형태로 채용된 이들은 점차 역할이 확대되며, 현재는 핵심 개발 업무까지 맡고 있는 상황이다. 이런 가운데 구글, 마이크로소프트 등 글로벌 기업들이 베트남 현지에서도 글로벌 수준의 보상을 제시하자, 우수 인재들이 이탈하기 시작했다. 한국 기업들은 이제 '비용 효율성을 유지할 것인가, 인재를 지킬 것인가'라는 새로운 선택 앞에 서게 됐다.

2025년 8월호 vol.0

글로벌 HR의 새로운 문법 ② 글로벌 경쟁력의 핵심, 직무 중심 보상체계의 새로운 기준

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장영균 서강대학교 경영학부 교수

2025-07-24 10:25:52

오늘날 기업들은 일터의 생산성 향상을 위해 다양한 디지털 도구들을 활용하고 있다. 온프레미스 혹은 클라우드 방식의 그룹웨어, 자동화를 위한 RPA 프로그램, 생성형 AI까지 그 활용 도구가 점차 다양해지고 있다. 우스갯소리로 "이제 챗GPT 없이는 일을 할 수 없다"는 직원들도 적지 않다. 다양한 디지털 도구가 도입되면서 업무 효율성이 증대된 부분도 있지만, 업무 현장에서는 예상하지 못했던 부작용들도 발생하고 있다. 디지털 도구의 범람으로 업무 현장에서 발생하고 있는 문제들과 점검 사항을 몇 가지 살펴보자.

2025년 8월호 vol.0

범람하는 디지털 도구, 정말 생산적으로 사용 중일까?

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신경수 SGI 지속성장연구소장 / 조직심리학 박사

2025-07-23 16:55:51

<직장인 의식조사 리포트>는 HR Insight와 SGI 지속성장연구소가 HR 문제의 솔루션을 찾기 위해 공동으로 만든 코너이다. 인사에서 중요하게 생각하는 이슈에 대해 매월 설문조사를 진행하고, 그 결과를 토대로 과제에 대한 해결책을 유추하는 것이 목적이다. 이번 호에서는 '직장인의 직무 스트레스'에 대해 알아봤다.

2025년 8월호 vol.0

직장인 의식조사 리포트 ⑦ 직무 스트레스 실적이 안 좋을수록 인간관계 스트레스도 증가!

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손여울 에릭슨 코리아 파트너스 인사부 상무

2025-07-24 10:25:19

트럼프 대통령은 올해 1월 취임 직후 불법 차별 중단 및 실적 기반 기회 복원 내용을 담은 행정명령 14173호에 서명했으며, "DEI는 능력보다 성별과 인종을 우선시하는 역차별"이라고 주장해왔다. 이에 따라 DEI 프로그램을 축소하거나 방향을 조정하는 기업들과 여전히 DEI를 핵심 경영전략의 일부로 삼는 기업들로 흐름이 나뉘고 있다. 광범위한 소비자층을 대상으로 하는 타깃, 아마존, 테슬라 등은 보수적 커뮤니티가 반발을 일으키면 실적에 타격을 받을 수 있기에, DEI를 사업 전략적인 요소나 위기 대응 차원에서 접근하고 DEI 정책의 방향성을 정부 정책에 따라 유동적으로 조정해왔다. 반면 애플은 CEO인 팀 쿡의 성소수자 지지와 인권 강조에 따라 DEI를 윤리적 경영의 핵심으로 삼고 있으며, 스타벅스는 하워드 슐츠 전 CEO 시절부터 다양성과 사회적 포용을 '커피를 넘는 브랜드 가치'로 강조해 왔기 때문에 정부 정책이 변화하더라도 DEI에 대한 기조를 유지하고 있다. DEI에 대한 엇갈리는 기조 속, 우리는 어떠한 시선으로 DEI를 바라봐야 할까?

2025년 8월호 vol.0

엇갈리는 DEI에 대한 기조, 우리는 어떻게 바라봐야 할까?

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윤욱지 에프엠어소시에이츠 수석 컨설턴트, 이중학 가천대학교 경영학부 HR데이터분석 교수

2025-07-23 16:05:46

최근 인공지능Artificial Intelligence, AI을 성과관리나 평가와 같은 인사제도에 활용하는 방법을 묻는 경영진들을 계속 만나곤 한다. 실제로 성과관리는 AI 활용에 대한 기대가 높은 영역 중 하나다. 성과관리란 조직과 구성원이 더 나은 성과를 만들기 위해 그 과정과 결과를 체계적으로 관리하는 것이다. 과거에는 성과관리를 연말에 한 차례 실시하는 '인사고과' 정도로 여기는 경우가 많았지만, 최근에는 월별·분기별 성과점검이나 OKR 등을 도입하는 기업들이 늘어나고 있다. 더 나은 성과관리 방식에 대한 고민이 계속돼 온 가운데, 이제는 그 해답 중 하나로 AI가 주목받고 있다. 성과관리는 주로 텍스트로 이루어지기 때문에 AI가 효과적으로 활용될 수 있는 분야다. 목표 설정부터 계획수립, 성과점검, 피드백까지 성과관리의 모든 과정은 문서화되어 기록된다. 챗GPT로 대표되는 대규모 언어모델LLM은 자연스러운 텍스트 생성이 주된 기능이기 때문에, 피드백 작성 등 많은 부분에서 곧바로 활용할 수 있다.

2025년 8월호 vol.0

기술이 사람을 만났을 때 : AI가 가져올 성과관리의 변화

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이현아 HR Insight 기자

2025-07-24 10:22:46

최근 비즈니스 혁신을 관통하는 키워드를 한 가지 꼽자면 아마 대다수가 'AI'라고 이야기할 것이다. 실제로 이제는 산업 영역을 뛰어넘어 모든 기업이 자사 비즈니스에 어떻게 AI를 적용할 것인지 고민하고 있다. 이와 관련해 GS그룹에서는 오픈 이노베이션 커뮤니티인 '52g'가 중심이 되어 현장의 문제를 수렴하고, AI를 활용해 현장의 문제를 해결함으로써 GS그룹의 혁신을 실현해 나가고 있다. GS그룹의 오픈 이노베이션을 이끌어가고 있는 김진아 상무를 만나 GS그룹의 AX 여정에 대한 이야기를 들었다.

2025년 8월호 vol.0

GS그룹_현장의 구성원들이 이끄는 오픈 이노베이션을 말하다!

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조대연 고려대학교 교육학과 교수

2025-06-25 13:27:50

지난해 조사 결과에 따르면 대한민국은 65세 이상 인구가 전체 주민등록 인구의 20%를 넘어선 초고령사회에 진입했다. 고령층의 증가는 풍부한 경험과 숙련도를 갖춘 시니어 인력 확보라는 기회와 생산 가능 인구 감소 및 복지 재정 부담이라는 위기를 동시에 유발한다. 이에 따라 각계각층에서는 법정 정년을 만 65세로 연장해야 한다는 목소리가 제기되고 있다. 이러한 당면 과제 속에서 기업들은 시니어 근로자를 '퇴직 예정자'가 아닌 '지속 가능한 인적 자원'으로 재정의하고, 이들을 리스킬링Reskilling할 방안을 강구해야 한다.

2025년 7월호 vol.842

시니어 근로자 리스킬링, 전략적 접근 방안은?

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김준호 삼일PwC 컬처 체인지 & 커뮤니케이션팀 이사

2025-06-25 13:19:27

생성형 인공지능AI 시대를 연 오픈AI의 CEO 샘 알트만은 "AI 기술로 변화하는 세상에 적응하는 능력이 그 어떤 특정 기술보다 중요하다"고 말했다. 이는 앞으로는 프로그래밍, 분석, 리포팅 등 업무에 필요한 '하드 스킬'보다 공감, 소통, 협업처럼 다른 사람과 상호작용하는 '소프트 스킬'이 중요하다는 것을 말해준다. 이처럼 생성형 AI 시대에는 협업 시너지를 창출하는 기술과 인재에 주목해야 한다.

2025년 7월호 vol.842

HR의 진화, 벽을 허물고 손을 맞잡을 때

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홍창범 우리노무법인 공인노무사

2025-06-30 09:53:18

퇴근 후에도 스마트폰 알림은 멈추지 않는다. 우리는 종종 "내일 오전 급한 회의가 잡혔으니, 자료를 오늘 밤까지 보내달라"거나 "중요한 이슈라 지금 바로 메시지를 확인해 달라"는 연락을 받곤 한다. 퇴근은 더 이상 업무의 종료를 의미하지 않으며, 스마트폰 하나면 언제 어디서든 연결될 수 있다는 사실은 편리함을 넘어 일종의 압박으로 다가오고 있다. 조직의 분위기를 고려할 때 업무시간이 아니라고 해서 상사의 메시지를 외면하는 '답장 없는 사람'이 되는 것은 쉽지 않기 때문이다. 이러한 현실 속에서 떠오르는 개념이 바로, '연결되지 않을 권리Right to disconnect'이다. 이는 근무시간 외에는 업무로부터 벗어날 수 있는 권리로, 단순히 '연락을 받지 않을 자유'를 넘어, 디지털 시대 근로자의 삶의 질을 지키기 위한 기본 권한이 됐다.

2025년 7월호 vol.842

퇴근 후에도 끝나지 않는 일, ‘연결되지 않을 권리’가 필요한 이유

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원미영 더미컴퍼니 대표

2025-06-30 09:55:40

클릭 한 번이면 전 세계 어디서든 인재를 채용할 수 있는 시대가 됐다. 하지만 아이러니하게도 채용이 쉬워진 만큼, 외국인 인재가 한국 기업에 온전히 정착하는 일은 오히려 더 어려워졌다. 실제로 외국인 인재 10명을 채용해도, 6명은 언어와 문화의 벽, 제도적 한계에 부딪혀 결국 회사를 떠난다.

2025년 7월호 vol.842

글로벌 HR의 새로운 문법 : 국경 없는 인재 확보, 조직의 미래를 다시 그리다

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신경수 SGI 지속성장연구소장 / 조직심리학 박사

2025-06-25 10:23:09

<직장인 의식조사 리포트>는 HR Insight와 지속성장연구소가 HR 문제의 솔루션을 찾기 위해 공동으로 만든 코너이다. 인사에서 중요하게 생각하는 이슈에 대해 매월 설문조사를 진행하고, 그 결과를 토대로 과제에 대한 해결책을 유추하는 것이 목적이다. 이번 호에서는 '직장인의 자기계발'에 대해 알아봤다.

2025년 7월호 vol.842

직장인 의식조사 리포트 ⑥ 직장인의 자기계발 자기계발에 소극적인 사람들이 회사 지원에 오히려 더 큰 불만

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