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​김종규 인키움 인재개발연구소장 / 이사 / 인재개발학 박사

2024-01-25 10:48:30

글로벌 경제의 불안정성, 기술의 급속한 발전과 디지털 전환의 가속화, 급격한 사회 변화 등의 다양한 요인으로 인해 경영환경의 복잡성과 불확실성은 더욱 커지고 있다. 이러한 환경에서 리더 혼자서 모든 의사결정을 내리고 전략을 수립하며 조직을 이끌기란 사실상 불가능하다. 이제는 조직 내 다양한 관점과 전문 지식을 통합해 민첩하게 움직이는 조직을 운영하는 것이 필수인 시대다.
2024년 02월호 vol.0
나를 성장하게 하고 상사를 이끄는  팔로워십의 힘

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​김수찬 쿠퍼실리테이션그룹 People팀 Leader / CPF(Certified__Professional Facilitator)

2024-01-24 16:54:22

회의'라고 하면 어떤 이미지가 연상되는가? 이제는 회의도 '준비'해야 하는 시대가 됐다. 회의에 대한 관점을 점검하고 계획과 절차를 바로 세우며 빌런처럼 보이는 회의 참여자의 발언에도 귀를 기울여야 한다. 좋은 회의를 통한 '현명한 의사결정'은 조직 구조, 시스템, 문화 등 조직의 기초와 뼈대, 나아가서 미래 가능성에까지 영향을 미치기 때문이다. 더 나은 회의문화, 조직문화를 도모하는 강의나 워크숍에서 자주 하는 질문이 있다. 바로 "회의 좋아하세요?"라는 질문이다. 대부분은 그걸 질문이라고 하냐며 웃거나, 질문이 끝나기도 전에 고개를 좌우로 젓기도 한다. '회의적인 회의' 같은 자조 섞인 표현이 여러 곳에서 회자되는 것도 비슷한 현상이다. 그러나 회의 자체에는 죄가 없다. 잘못된 회의, 결론 없는 회의, 말하기 싫은 회의 등 뭔가 충분치 않은 회의 경우가 문제지, 편안히 발언할 수 있고, 창의성이 폭발하며, 목적 달성을 효과적으로 해내는 회의는 오히려 반가울 것이다. 
2024년 02월호 vol.0
성장을 부르는 조직개발 이야기 ③ 발전적 회의와 조직을 위한 관점[feat. 빌런]

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​장정관 루트컨설팅 HRD콘텐츠연구소장

2023-12-21 18:45:40

조직 내에서 팀장이 되는 것을 성공의 척도로 생각하는 건 이미 옛이야기가 되어 버린 듯하다. 요즘 젊은 구성원들은 굳이 내가 팀장이 되고 싶지 않다는 말을 공공연히 한다. 하지만 리더가 된다는 것은 사람들에게 더 넓고 큰 영향력을 발휘하며 새로운 성공 이미지를 구축할 수 있게 된다는 뜻이다. 전략적 사고, 문제해결, 의사결정 능력 등이 향상되면서 자연스럽게 책임 근육 또한 키울 수 있다. 
2024년 01월호 vol.824
팀장 리스크? 총알받이에서 벗어나는 방법

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​원혜정 쿠퍼실리테이션그룹 Unlearning팀 Leader

2023-12-21 18:42:54

숫자는 사람의 필요에 의해 규정된 체계이다. 하지만 사람들은 숫자라는 존재를 좋고 나쁜 정도를 판단하는 기준, 모호함과 불확실함으로 인한 불안감을 제거하는 수단으로 활용한다. 그렇다 보니 눈에 보이지 않고 측정하기 어려운, 조직구성원들이 공통적으로 지닌 신념, 가치 및 행동양식이라 정의되어 있는 조직문화도 측정해 숫자로 나타내고 싶은 유혹을 뿌리치기가 쉽지 않다. 게다가 조직문화가 좋은 기업이 구성원들의 직무 만족도가 높고 성과도 창출한다고 하니, 조직문화를 측정할 수 있고 게다가 그 점수가 높다면 왠지 앞으로 성공할 것 같은 '예상되는 기쁨Anticipatory joy'을 누릴 수도 있다. 
2024년 01월호 vol.824
성장을 부르는 조직개발 이야기 ② 정성진단과 정량진단의 만남

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​현순엽 SK mySUNI 전문교수

2023-11-30 15:54:47

일대일 면담으로서의 원온원은 익히 알고 있는 개념이지만 일상적 리더십 툴로서의 원온원은 우리에게 상당히 낯설다. 그런데 미국의 한 조사에 따르면 미국 기업 리더들의 94%가 팀원들과 정기적으로 원온원을 하는 것으로 나타났다. 원온원이 사실상 미국 기업 팀장들에게 리더십 발휘의 표준Defacto standard 툴이 된 셈이다. 왜일까? 그 이유는 간단하다. 가장 효과적으로 성과를 창출시키고 직원들의 몰입을 높이는 방법이라고 확신하기 때문이다. 
2023년 12월호 vol.0
최고의 실전 리더십 기술, 원온원

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​구기욱 쿠퍼실리테이션그룹 CEO

2023-11-30 15:54:35

한편에선 리더의 방향성이 없다며 불안해하고, 다른 한편에서는 마이크로 매니징한다며 불만을 표한다. 리더는 어느 장단에 맞추어 줘야 할지 혼란스럽다. 굳이 꼭 리더가 되겠다고 선택한 길도 아닌데 리더 노릇은 점점 어려워지는 느낌이다. 이러한 어려움은 보다 까다로워진 구성원으로부터만 나오는 것은 아니다. 비즈니스 환경 역시 더욱 까다로워졌다. 변화가 빠르고 상황은 복잡하다. 빠른 세상에 살고 있으니 결정을 빨리 내려야 하지만, 복잡한 상황을 고려하면 성급하게 결정해서는 안 된다. 권위적 리더에게 맡겨졌던 과거의 결정 방식은 더 이상 유효하지 않다. 책임 있게 결단을 내리고 나면 '답정너'라 몰아세운다. 달라진 구성원, 복잡해진 환경은 리더에게 21세기의 새로운 의사결정 방식을 요구하고 있다.
2023년 12월호 vol.0
성장을 부르는 조직개발 이야기 ① 리더의 에포케와 조직개발

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민은홍 국민대학교 MBA 리더십과코칭 전공 겸임교수

2023-11-24 21:20:01

리더라면 누구나 권한위임을 실천하려고 노력한다. 누구에게 어떻게 위임을 할지 궁리하고 팀원을 불러서 친절히 설명해 준다. 그러나 팀원의 표정은 개운치 않고 기한은 다가오는데 일은 진척이 없다. 현실의 벽이 이렇게 높다니, 이 벽을 어떻게 돌파해야 할까? 위임에는 항상 실패의 위험이 따르기 마련인데, 권한위임의 실패 요인은 크게 리더 요인과 팀원 요인으로 나눌 수 있다. 두 가지 요인의 유형을 하나씩 살펴보자.  ​
2023년 12월호 vol.0
슬기로운 권한위임의 기술 下 성공적인 권한위임을 위해  거쳐야 할 과정

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오민영 HR Insight 기자

2023-11-24 21:15:54

교육부·한국직업능력연구원·한국경제신문이 공동 개최한 '글로벌인재포럼 2023'이 지난 11월 1일과 2일 양일에 걸쳐 진행됐다. '뉴 웨이브New Wave : AI와 빅블러 시대의 인재혁명'을 주제로 양일간 열린 올해 행사에선 세계적인 석학과 각계 전문가 등 5,000여 명이 참석해 뜻깊은 자리를 완성했다. 이 중 특히 눈여겨볼 만한 콘텐츠를 소개한다.
2023년 12월호 vol.0
뉴 웨이브, AI와 빅블러 시대의 인재혁명

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박지선 이데에컨설팅 대표

2023-11-24 21:12:31

"직원들이 입사를 할 때부터 분기마다 설명회를 가지고, 회사의 미션과 비전에 대해 함께 이야기를 나눕니다. 회사의 목표에 대해 매월 전체 모임에서 설명하고 어떤 방향으로 가고 있는지 열심히 소통했어요. 하지만 직원들은 별 관심이 없는지 잘 모르더라고요. 얼마나 더 말해야 하나요? 직원 교육에 대해 회의감이 듭니다." 창업 10년 차에 들어선 중소기업 사장님의 토로다. "세상이 너무 빨리 변해요. 제 미래가 어떻게 될지 궁금하고 불안합니다. 회사는 회사의 이익을 위해 최선을 다하는데 저의 이익은 제가 챙겨야 하는 거 아닌가요? 회사에서 일하고 퇴근하면 미래를 위해 투자하고 저만의 길을 모색해야지요. 본업은 경제적 안정을 위해 해야 하는 거고, 사이드 프로젝트를 잘하는 모습을 보여야 능력자로 인정받는 세상이잖아요." '내일부터 유튜브 시작할 거야'를 외치는 많은 직장인들의 마음이다. 
2023년 12월호 vol.0
챗GPT를 뛰어넘는 나의 강점 혁명 ⑤ 커리어 코칭으로 승리하는 조직문화, 위닝 컬처

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민은홍 국민대학교 MBA 리더십과코칭 전공 겸임교수

2023-10-25 15:03:59

팀장이 되고 나서도 팀원일 때처럼 일을 하는 리더들이 있다. 그러나 직접 일을 열심히 하는 것보다 중요한 리더의 일은 조직의 비전을 제시하는 것이다. 이렇듯 비전을 보고 조직구성원들이 일을 하도록 독려하는 것이 리더의 가장 큰 역할이다. 보다 큰 그림을 그리고 조직의 나아갈 방향을 잡으려면 또 다른 에너지가 필요하기에 리더의 권한위임은 꼭 필요하다. 위임이란 조직 전체의 성과 향상을 위해 권력을 공유하는 행위이다. 즉 리더가 과거에 자신이 내리던 결정을 앞으로는 팀원이 내리도록 책임과 권한을 줄 때 나타나는 권력공유 과정이다. 위임이 권력공유에 대한 리더의 관점을 강조하는 용어라면 구성원의 관점을 강조한 개념으로는 심리적 임파워먼트Psychological empowerment가 있다.   
2023년 11월호 vol.0
슬기로운 권한위임의 기술 上  리더 자신을 위해서  권한위임이 필요하다

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이현아 HR Insight 기자

2023-10-25 14:55:15

우리는 지금 초개인화, 인구 절벽, 그리고 폭발적 기술 혁신이라는 도전 앞에서 불확실한 미래를 마주하고 있다. 지속가능성을 확보하고 성장을 이끌 리더와 인재를 육성해야만 하는 지금, '넥스트 탤런트NEXT Talent'에 대한 갈급함은 더욱 커지고 있다. 이러한 넥스트 탤런트를 영입하고, 육성하기 위해 우리는 어떠한 노력을 해야 할까? 기업교육 및 컨설팅 기업 캐럿글로벌은 지난 10월 13일 노보텔 앰배서더 강남에서 '제 18회 글로벌 역량 강화 HRD 컨퍼런스 2024'를 개최했다. 'NEXT Talent, 리더십의 도전과 글로벌 인재'를 주제로 진행된 이번 컨퍼런스의 내용을 간략히 담아봤다.  핵개인의 시대, 우리가 준비해야 할 사항_송길영 마인드 마이너 / 《시대예보: 핵개인의 시대》 저자  이제 핵가족을 넘어 핵개인의 시대가 오고 있다. 핵개인은 자신의 삶과 행복을 스스로 결정하고 주도하는 개인들을 의미하는데, 이들은
2023년 11월호 vol.0
불확실한 미래 속 지속가능성,  넥스트 탤런트!

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오민영 HR Insight 기자

2023-10-25 14:39:17

이제는 HRD를 넘어 학습 개발과 발전을 선도하는 L&D의 시대가 됐다. 변화하는 시대 속에서 기업 교육의 대상인 구성원들의 학습과 성장을 돕기 위해서는 교육담당자들 먼저 일터에서의 스킬이 어떻게 발전하고 변화하는지 아는 '혁신가'가 되어야 한다. 그리고 적절한 리스킬링과 업스킬링을 통해 구성원들이 새로운 스킬을 학습할 수 있도록 도와야 한다. 이제 HRD가 아닌, L&D다. 단순히 인적자원개발 차원에 머무르지 않고 학습을 개발하는 단계로 발전해야 한다는 뜻이다. 이와 관련해 기업교육 전문기업인 휴넷은 지난 10월 17일 서울 코엑스에서 '2024 글로벌 L&DLearning & Development 포럼'을 개최했다. '더 넥스트 노멀The Next Normal'이란 주제를 중심으로 열린 올해 행사는 온·오프라인으로 동시 진행됐으며 다양한 기업의 교육과 인사담당자 3,000여 명이 참석해 자리를 빛냈다. 
2023년 11월호 vol.0
L&D의 선두에서 바라본  기업 교육의 미래 방향성

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박지선 이데에컨설팅 대표

2023-10-25 14:13:08

군인이 갓난아기를 죽이고 부상자를 치료하는 병원에 보복의 폭탄을 투하하고 있다. 하마스의 테러와 이스라엘의 보복에는 국제법도 없고 전쟁 규칙도 없다. 그저 분노와 증오를 앞세울 뿐이다. 피비린내와 화염이 자욱한 이곳은 과거 젖과 꿀이 흐르는 땅이라는 의미를 담아 '가나안'이라고 불렸다. 애굽을 탈출해 구름기둥과 불기둥의 인도를 받은 이스라엘 민족과 가나안 지역에 이미 살고 있었던 기존 거주민과의 싸움도 이러했을까. 3,500년 전이나 지금이나 가나안은 젖과 꿀이 아닌 피와 칼이 난무한 땅인 것만 같다. 취약성을 드러내라 vs. 속마음을 말하지 말라  회사는 전쟁터이므로 갑옷으로 무장하고 출근해야 한다고 주장하던 이가 있었다. 눈에 보이지 않는 정치 싸움에 줄서기, 성과 포장 및 남의 공 가로채기 등 영혼을 죽이는 전쟁이 일어나는 곳이라는 뜻이다. 그는 매니저들을 가르치는 코칭 리더십 교육 세션에 참석해 이런 말로 이야기를 시작했다.  "자신을 오픈하고 리더가 솔직하게 취약성을 말하라는 브레네 브라운의 유명한 테드 강연 있잖아요. 맞는 말일까요? 저는 회사에서 나답게 사는 것이 괜찮은 건지 모르겠어요. 모든 사람이 연기를 하고 있는데 나만 민낯을 드러내는 것이 괜찮을까요? 철학자인 그라시안은 속마음을 말하지 말라고 하시더라고요. 인간관계의 지혜라고 하면서요. 조직도 인간관계인데 그라시안
2023년 11월호 vol.0
챗GPT를 뛰어넘는 나의 강점 혁명 ③ 나의 북극성, 목적과 가치

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이현아 HR Insight 기자

2023-09-25 20:45:26

NHN은 임직원의 성장 주기와 IT기업 비즈니스 환경을 반영한 맞춤형 교육을 제공하고자 기존의 교육 체계를 전면적으로 리뉴얼해 새로운 브랜드인 'Be++er'를 론칭했다. 온보딩부터 역량 교육, 승진자 교육, 신임 리더 교육 등 다양한 교육 프로그램을 리뉴얼해 더 나은 나, 조직, 리더가 되도록 돕고 있는 NHN의 사례를 소개한다. NHN은 온라인 게임 포털인 '한게임'을 중심으로 한 게임 사업에 더해 통합 클라우드 서비스 'NHN 클라우드', 간편결제 서비스 '페이코', B2B 패션 플랫폼 'NHN FashionGo Korea', 글로벌 웹툰 플랫폼 '코미코' 등 기술, 페이먼츠, 커머스, 콘텐츠라는 4대 핵심 사업으로 사업 영역을 다각화해 글로벌 테크 컴퍼니로 도약하고 있다. 이 도약의 과정에서 NHN이 포커싱한 부분 중 하나가 바로 교육이다. NHN은 경영 환경의 빠른 변화와 세대의 전환, 잦은 이직 등 IT기업들이 흔히 당면하는 과제의 해답을 '교육'에서 찾고자 했다. 이를 위해 NHN에서는 더 나은 나, 조직, 리더가 될 수 있도록 성장을 지원하는 교육체계를 새로이 구축했다. NHN 교육팀의 김은비 팀장, 최현하 전임, 박진환 전임을 만나 NHN이 올해 새로이 리
2023년 10월호 vol.0
NHN_ 더 나은 나, 조직, 리더를 만드는 새로운 교육 브랜드, 'Be++er'

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박지선 이데에컨설팅 대표

2023-09-25 10:51:20

지난 호에서는 우리의 일자리를 위협하는 인공지능을 넘어서기 위한 첫 번째 방안으로 자기 인식의 필요성을 이야기했다. 클립턴강점 진단이라는 과학적 도구를 활용해 나의 경험 그리고 주변 사람들의 나에 대한 다양한 시각과 피드백을 연결해 꾸준히 자기를 성찰하고 산에 오르듯 인생을 경험하자고 말이다. 이번 호에서는 나다운 인생산을 오르는 방법, 그중에서도 가장 중요한 '커리어'에 대해 다뤄본다.
2023년 10월호 vol.0
챗GPT를 뛰어넘는 나의 강점 혁명 ② 챗GPT로도 확인할 수 없는 커리어 몰입과 역할

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