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이명철 가인지컨설팅그룹 사업대표

2024-05-24 13:38:32

할 일이 남았는데 퇴근하는 직원을 보며 한숨부터 쉬는 팀장이라면, 지금부터 직원 스스로가 자신의 일에 책임감을 갖고 일하게 만드는 'DRI'를 활용해보자. 팀장이 팀원들 대신 목표를 세워주고, 의사결정을 해주고, 실패에 대한 책임을 져주기보단, 팀원 스스로가 목표를 가져오고, 의사결정을 직접 하고, 실패에 대한 책임도 지도록 함으로써 몰입과 성장을 이뤄낼 수 있게 하는 것이다.
2024년 06월호 vol.829
할 일이 남았는데 퇴근하는 직원, DRI로 책임감 부여하기

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류랑도 한국성과코칭협회 대표

2024-06-11 16:17:02

'성과관리'란 팀원이 일하기 전에 'KPI'나 'MBO'를 활용해 성과 기준과 목표를 정하고, 이를 실행하게 하고, 반기 말이나 연말 이후 팀원이 창출한 성과에 대해 평가하고, 마지막으로 이러한 성과평가를 토대로 보상 연계 및 피드백을 통해 팀원이 다음 성과를 낼 수 있도록 하는 일련의 업무관리 방식이다. 
2024년 06월호 vol.829
관리를 넘어 코칭의 시대로, Q&A로 알아보는 성과코칭

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배지수 HR Insight 기자

2024-05-10 10:01:01

구성원 스스로 학습의 필요성을 느끼고 무엇을 학습할지 결정한다면 이상적인 학습 문화가 형성된다. G마켓은 '나의 일이 곧 나의 브랜드가 된다Be the brand'라는 교육 방향성을 바탕으로 구성원에게 필요한 교육을 적시에 제공하기 위해 노력 중이다. 'Shared Learning Session'부터 '팀 스터디'와 '리더십 교육'까지, 구성원의 자율과 선택에 주목한 G마켓의 다양한 교육 프로그램을 만나보자.
2024년 05월호 vol.828
G마켓_ 자율과 선택으로 이뤄내는 구성원 교육과 성장

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전수정 HSG휴먼솔루션그룹 교육기획실 실장

2024-05-10 10:01:09

조직 운영에 리더의 공감 능력이 필수인 시대가 됐다. 그것이 구성원로부터 '최선'을 끌어내는 힘이기 때문이다. 그러나 무조건적인 공감은 오히려 독이 된다. 리더들은 팀원에 대한 적절한 공감의 깊이를 고려하고, 우리 조직뿐만 아니라 타 조직의 상황과 요청에도 공감할 수 있도록 공감의 반경을 넓혀야 한다.
2024년 05월호 vol.828
리더가 가져야 하는 공감, 깊이가 아닌 반경을 넓혀라!

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임창현 mySUNI 행복 컬리지 Research Fellow / HRD 박사

2024-05-10 10:00:55

조직의 구성원 절반 이상을 차지하게 된 MZ세대가 본격적인 리더 역할을 맡기 시작한 지금, 50대 이상의 고령층 인력 비중도 빠르게 증가하고 있다. 즉 리더보다 나이가 많은 고연차 구성원들이 늘고 있다. 이 가운데 고연차 구성원이 저성과자가 될 확률이 높다고 보는 부정적인 인식을 탈피하고, 이들의 업무 몰입을 촉진하기 위한 리더 역할이 점점 강조되고 있다. 
2024년 05월호 vol.828
MZ 리더의 시대, 고연차 구성원과 공존을 꾀하다

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박신영 HR Insight 기자

2024-04-02 17:16:44

코로나 팬데믹 이후 많은 것이 변화했다. 사회적 거리두기로 비대면이 당연시되었으며 IT 기술은 생각했던 것보다 빠르게 우리 일상에 스며들었다. 교육 AI 서비스를 제공하는 콴다는 이러한 변화 속에서 구성원들의 지속적 성장을 독려하며 급변하는 에듀테크 시장에서 활약하고 있다. 콴다의 사례를 통해 주도적 성장을 꾀하는 기업문화를 들여다봤다. 
2024년 04월호 vol.827
콴다_ 즐거운 성장의 핵심은 구성원의 자기주도적 참여

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정홍길 코칭경영원 파트너코치 / 협상전략연구소장

2024-02-23 17:43:31

조직 내 코칭의 중요성이 커지며, 코칭이 리더의 중요한 역할로 자리잡고 있다. 구성원들의 특성이 서로 다르기에 코칭도 각 구성원에 따라 다르게 적용되어야 하지만 그 방법에 대해서 대부분의 리더들이 막연함을 느끼는 경우가 많다. 이와 관련해 코칭 초보자인 리더들에게 구성원 특징에 따른 코칭 접근법을 소개하고자 한다.
2024년 03월호 vol.826
다르면 다르게, 구성원 특성에 따른 코칭 접근법

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이현아 HR insight 기자

2024-02-23 17:45:21

날이 갈수록 복잡다단해지는 사회 속에서 기업이 생존하기 위해서는 조직이 나아가야 할 방향성을 결정하면서도 구성원들의 성장을 북돋아줄 리더의 역할이 무엇보다 중요하다. 그렇다면 이들이 제 역량을 발휘할 수 있도록 돕기 위해 기업에서는 어떠한 교육을 제공해야 할까? 기업이 주목해야 할 포인트를 공유한다. 
2024년 03월호 vol.826
C레벨 리더를 위한 맞춤형 교육, 주목해야 할 포인트는?

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​김종규 인키움 인재개발연구소장 / 이사 / 인재개발학 박사

2024-01-25 10:48:30

글로벌 경제의 불안정성, 기술의 급속한 발전과 디지털 전환의 가속화, 급격한 사회 변화 등의 다양한 요인으로 인해 경영환경의 복잡성과 불확실성은 더욱 커지고 있다. 이러한 환경에서 리더 혼자서 모든 의사결정을 내리고 전략을 수립하며 조직을 이끌기란 사실상 불가능하다. 이제는 조직 내 다양한 관점과 전문 지식을 통합해 민첩하게 움직이는 조직을 운영하는 것이 필수인 시대다.
2024년 02월호 vol.825
나를 성장하게 하고 상사를 이끄는  팔로워십의 힘

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​김수찬 쿠퍼실리테이션그룹 People팀 Leader / CPF(Certified__Professional Facilitator)

2024-01-24 16:54:22

회의'라고 하면 어떤 이미지가 연상되는가? 이제는 회의도 '준비'해야 하는 시대가 됐다. 회의에 대한 관점을 점검하고 계획과 절차를 바로 세우며 빌런처럼 보이는 회의 참여자의 발언에도 귀를 기울여야 한다. 좋은 회의를 통한 '현명한 의사결정'은 조직 구조, 시스템, 문화 등 조직의 기초와 뼈대, 나아가서 미래 가능성에까지 영향을 미치기 때문이다. 더 나은 회의문화, 조직문화를 도모하는 강의나 워크숍에서 자주 하는 질문이 있다. 바로 "회의 좋아하세요?"라는 질문이다. 대부분은 그걸 질문이라고 하냐며 웃거나, 질문이 끝나기도 전에 고개를 좌우로 젓기도 한다. '회의적인 회의' 같은 자조 섞인 표현이 여러 곳에서 회자되는 것도 비슷한 현상이다. 그러나 회의 자체에는 죄가 없다. 잘못된 회의, 결론 없는 회의, 말하기 싫은 회의 등 뭔가 충분치 않은 회의 경우가 문제지, 편안히 발언할 수 있고, 창의성이 폭발하며, 목적 달성을 효과적으로 해내는 회의는 오히려 반가울 것이다. 
2024년 02월호 vol.825
성장을 부르는 조직개발 이야기 ③ 발전적 회의와 조직을 위한 관점[feat. 빌런]

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​장정관 루트컨설팅 HRD콘텐츠연구소장

2023-12-21 18:45:40

조직 내에서 팀장이 되는 것을 성공의 척도로 생각하는 건 이미 옛이야기가 되어 버린 듯하다. 요즘 젊은 구성원들은 굳이 내가 팀장이 되고 싶지 않다는 말을 공공연히 한다. 하지만 리더가 된다는 것은 사람들에게 더 넓고 큰 영향력을 발휘하며 새로운 성공 이미지를 구축할 수 있게 된다는 뜻이다. 전략적 사고, 문제해결, 의사결정 능력 등이 향상되면서 자연스럽게 책임 근육 또한 키울 수 있다. 
2024년 01월호 vol.824
팀장 리스크? 총알받이에서 벗어나는 방법

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​원혜정 쿠퍼실리테이션그룹 Unlearning팀 Leader

2023-12-21 18:42:54

숫자는 사람의 필요에 의해 규정된 체계이다. 하지만 사람들은 숫자라는 존재를 좋고 나쁜 정도를 판단하는 기준, 모호함과 불확실함으로 인한 불안감을 제거하는 수단으로 활용한다. 그렇다 보니 눈에 보이지 않고 측정하기 어려운, 조직구성원들이 공통적으로 지닌 신념, 가치 및 행동양식이라 정의되어 있는 조직문화도 측정해 숫자로 나타내고 싶은 유혹을 뿌리치기가 쉽지 않다. 게다가 조직문화가 좋은 기업이 구성원들의 직무 만족도가 높고 성과도 창출한다고 하니, 조직문화를 측정할 수 있고 게다가 그 점수가 높다면 왠지 앞으로 성공할 것 같은 '예상되는 기쁨Anticipatory joy'을 누릴 수도 있다. 
2024년 01월호 vol.824
성장을 부르는 조직개발 이야기 ② 정성진단과 정량진단의 만남

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​현순엽 SK mySUNI 전문교수

2023-11-30 15:54:47

일대일 면담으로서의 원온원은 익히 알고 있는 개념이지만 일상적 리더십 툴로서의 원온원은 우리에게 상당히 낯설다. 그런데 미국의 한 조사에 따르면 미국 기업 리더들의 94%가 팀원들과 정기적으로 원온원을 하는 것으로 나타났다. 원온원이 사실상 미국 기업 팀장들에게 리더십 발휘의 표준Defacto standard 툴이 된 셈이다. 왜일까? 그 이유는 간단하다. 가장 효과적으로 성과를 창출시키고 직원들의 몰입을 높이는 방법이라고 확신하기 때문이다. 
2023년 12월호 vol.823
최고의 실전 리더십 기술, 원온원

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​구기욱 쿠퍼실리테이션그룹 CEO

2023-11-30 15:54:35

한편에선 리더의 방향성이 없다며 불안해하고, 다른 한편에서는 마이크로 매니징한다며 불만을 표한다. 리더는 어느 장단에 맞추어 줘야 할지 혼란스럽다. 굳이 꼭 리더가 되겠다고 선택한 길도 아닌데 리더 노릇은 점점 어려워지는 느낌이다. 이러한 어려움은 보다 까다로워진 구성원으로부터만 나오는 것은 아니다. 비즈니스 환경 역시 더욱 까다로워졌다. 변화가 빠르고 상황은 복잡하다. 빠른 세상에 살고 있으니 결정을 빨리 내려야 하지만, 복잡한 상황을 고려하면 성급하게 결정해서는 안 된다. 권위적 리더에게 맡겨졌던 과거의 결정 방식은 더 이상 유효하지 않다. 책임 있게 결단을 내리고 나면 '답정너'라 몰아세운다. 달라진 구성원, 복잡해진 환경은 리더에게 21세기의 새로운 의사결정 방식을 요구하고 있다.
2023년 12월호 vol.823
성장을 부르는 조직개발 이야기 ① 리더의 에포케와 조직개발

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민은홍 국민대학교 MBA 리더십과코칭 전공 겸임교수

2023-11-24 21:20:01

리더라면 누구나 권한위임을 실천하려고 노력한다. 누구에게 어떻게 위임을 할지 궁리하고 팀원을 불러서 친절히 설명해 준다. 그러나 팀원의 표정은 개운치 않고 기한은 다가오는데 일은 진척이 없다. 현실의 벽이 이렇게 높다니, 이 벽을 어떻게 돌파해야 할까? 위임에는 항상 실패의 위험이 따르기 마련인데, 권한위임의 실패 요인은 크게 리더 요인과 팀원 요인으로 나눌 수 있다. 두 가지 요인의 유형을 하나씩 살펴보자.  ​
2023년 12월호 vol.823
슬기로운 권한위임의 기술 下 성공적인 권한위임을 위해  거쳐야 할 과정

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